新海岸营销大课堂圆满结束

新海岸营销大讲堂圆满结束

   新海岸新春过后又补充了一批新鲜的血液,为了让五十多名新进员工尽快熟悉业务,提升自身知识技能,提高企业的人才储备。经公司管理层商议决定3月28日至4月1日成立新海岸新兵特训营,并命名为“春耕计划”。

此次培训由公司销售部和创意部联合发起,由销售总监、策划总监以及各案场经理,将分别从公司发展历程、销售知识、房产知识、市场调研和政策以及房产营销等方面为大家带来精彩的课程。

课程表

第一讲-----新海岸发展历程;优秀的置业顾问从培训开始


第二讲-----房地产销售人员礼仪


第三讲-----房地产必备知识


第四讲-----如何成为销冠


第五讲-----房地产营销知识——策划篇


第六讲-----市场调研与现行政策



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第一讲:新海岸发展历程;优秀的置业顾问从培训开始

讲师:蔡正东 时间:2018.03.28


会上蔡总首先就公司的发展历程,以及公司的文化做了介绍,并提出新的口号。接着为大家解读公司的四大核心理念。微信图片_20180329104844.jpg新海岸十二载风雨兼程,一直在前进的路上,也唯有坚定不移的信念才能承载梦想。微信图片_20180402161332.jpg

对于房地产的发展,蔡总表示,未来房地产行业至少还会经历三个周期——产业升级人口转移(城镇化、高净值三产)、后二胎时代、全民居住升级时代(城市资源+低密度),因此房地产行业还将处于上升阶段。微信图片_20180402170539.jpg

随后蔡总就销售知识以及销售中的重难点进行了细致的梳理归纳,并给予大家解决方法和建议。蔡总指出,对于销售人员来说一定要掌握好客户分类原则,根据客户购买力以及对项目的认可度,对客户做一个详细的客户类型分类。并且就“如何判定客户类型”为大家做了细致的分享。紧接着对项目各个时期如何界定客户类型以及如何维护做了详细的讲解,最后蔡总向大家明确了各个时期的客户回访制度。

会议的最后蔡总强调,一个人的成功,除了掌握有效的工作方法外,还需要坚持不懈的勇气。“没有比人更高的山,没有比脚更长的路”“天下大事必作于细,天下难事必作于易”!微信图片_20180402170547.jpg

作为一个新入职的员工,此次蔡总的分享让我收获良多,一方面学习到了很多专业的知识,让我对销售行业有了新的认识,一个好的销售员不只是来人卖房子,更多的是售前和售后的工作,不仅要有一个良好的表达技巧,还需要细心的观察、分析;另一方面也学到了很多做人做事的人生哲学,坚持是通往成功最有效的方式!


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第二讲:房地产销售人员礼仪

讲师:闫芳 时间:2018.03.29

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闫经理从礼仪的概述、职业形象、社交礼仪和商务礼仪四个方面着手,为我们展示了一堂精彩生动的课程。微信图片_20180331085308.jpg

闫经理首先为我们介绍了目前礼仪的社会现状,指出了学习礼仪的重要性和必要性。礼仪概述板块让大家知道了什么是礼仪,它从什么地方来。

第二部分为大家讲解了仪容(发肤容貌)、仪表(衣着打扮)和仪态(举止神态)在职业形象中,男士和女士如何去做,从款式到颜色搭配一应俱全。在仪态部分闫经理亲自为大家示范各种规范的行为标准。微信图片_20180331085318.jpg

第三部分从日常的说话、打电话到用餐,从各个细节方面为我们讲解了生活我们应该如何运用礼仪。闫经理还给大家分享了日常沟通中应该如何选择话题。微信图片_20180402172303.png

最后闫经理和大家谈到商务工作中应该如何去做。对待不同层次的人我们分别应该做什么以及怎样做。

听过闫经理的课有一种恍然大悟的感觉,一些生活和工作中不起眼的事情,却能包含着大学问。可能你的一个动作,或者表情都会影响到人与人之间的相处。这也告诫我们往往细节会决定成败,勿以事小而不为。


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第三讲:房地产必备知识

讲师:程冬梅 时间:2018.03.29

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古诗有云“腹有诗书气自华”,一个人胸中有学问气质自然光彩夺人,对于我们房地产行业也不外如是。之前一堂课上说道一个人的形象装扮能够让一个人显得更自信,这个是外在的,如果没有足够的知识技能,在面对客户的问题你手足无措,再好的形象装扮也无济于事。这就要求我们能够有一个良好的知识储备,这堂课程经理就房地产的基础知识和建筑的基础知识给大家做了分享。微信图片_20180331085327.jpg

程经理首先给大家区分了房地产业和建筑业的区别,再谈到两者之间的联系。房地产方面重点讲述了它的特征、类型(各种标准下的划分、塔式和板式的优缺点)、地产的专业名词解读、房屋的种类和经常用到楼面价的计算方法。微信图片_20180402173739.png

建筑知识方面,程经理给大家详细的介绍了建筑的分类,分析了各种结构的优缺点,接着为我们剖析了各式房屋的构造以及建筑上的专业名词。最后对于房屋的变形缝、伸缩缝等特殊结构,提醒项目人员销售时要注意的事项。微信截图_20180402174055.png

有了强大知识储备加上良好的职业形象,这样的我们在工作时就能信手拈来。



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第四讲:如何成为销冠

讲师:陈晓敏 苗欢 时间2018.03.31

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两位老师的课聚焦点在于实践中如何去做。首先陈经理为我们带来房地产销售中常见的问题。大家可能在学生时代都遇到过这样的事情:明明是会做的题目,该得分数自己却做错了。人在工作或生活中对于熟悉的东西往往不太在意,结果是这些大意让你损失惨重。所以越是常见的越是要慎重,陈经理结合日常工作为大家盘点了工作中最容易出现的一些问题,并就这些问题和大家分享了解决措施。19.jpg

紧接着苗主管就销售中的工作细则给大家做了讲解,从售前、售中和售后三个方面为大家详细解读各个阶段销售员应该如何去做。在做销售前我们需要对于房地产有一个较好的了解,有充分的的知识储备,其次还要了解市场环境,做好线上与线下的准备。在销售的过程中我们要了解本身项目的情况,掌握接待技巧,最重要的就是对于一些意向客户我们如何去逼定,要熟练掌握SP技巧。售后方面对于未成交的客户需要做深入的分析以及回访,对于已成交的客户重在维护。20.jpg

两位讲师结合日常工作和自身的亲身经历,深入浅出的为大家分享了销售过程中的技巧,真实的案例也告诫大家不要轻易放弃每一个客户,枯木会逢春,也许他就会给你带来惊喜。


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第五讲:房地产营销知识——策划篇

讲师:邵修东 时间:208.03.31

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对于策划,绝大多数人一听就觉得他们是做计划、搞活动、写广告,在上课之前我大概也是停留在这个阶段。会上邵总用了两个比喻“策划——骗子”和“销售员——慈善家”,很形象也很贴切,销售员卖给客户房子,过一段时间房子升值了,客户相当于赚了钱,而策划是将产品本身缺点或者微弱的优点,通过语言文字的运用将它转化或者放大成优点,进而形成卖点。21.jpg

当然上述只是策划的一方面工作,表面上我们能看见的就是策划要写计划书、活动稿啊这些,看似没多少,但是想要写出一份合格的计划书,在背后需要做很多其他工作。房地产策划是一项基于市场情况,为房地产项目从项目定位、产品设计到营销定位、推广、销售等一系列工作提供合理化建议和策略以及具体执行,根据市场、产品以及销售要求,根据项目不同阶段、不同情况提供不同的解决方案,是一项综合性很强的工作。其中涉及到财务、法律、环境、销售、渠道等各方面的知识。22.jpg

最后邵总还给大家讲解了策划在房地产销售的参与环节以及与销售之间的联系。重点分享了如何将客户流量转换成既定的客户,以及如何从项目上进行卖点的提炼。24.jpg

作为一名优秀的策划师,必须学会八项全能,大概就是这样的:人无我有,人有我优,明确工作方向,主动寻求沟通,把握市场动态,提供数据分析,熟悉案场氛围,工作永远前置,明确营销节点,制定销售进度,必要的时候,客户接待也是信手拈来……


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第六讲:市场调研与现行政策

讲师:李昌盛 时间:2018.04.01

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之前的课上说到,策划需要做很多的工作,项目可行性报告、产品的规划建议、营销策略等,这些都是以市场调研的结果为基础来制定的。25.jpg

李经理在会谈到了市场调研的重要性、调研内容及关键变量,给大家分享了做调研的基本程序和调研过程中我们需要获取哪些信息。同时结合当下热门的楼盘为大家做了更加直观的展示。29.jpg

接下来李经理就六安的房地产市场报告,从国家现行政策、六安房地产市场分析和区域概况及竞争格局等方面做了详细的解读。微信截图_20180402175328.png

总结来说,房地产市场调研是以房地产为特定对象,运用方法,有目的、有计划、系统地搜集市场各个方面情报资料。这些信息用于识别和确定市场营销机会及问题,产生、提炼和评估的营销活动,监督营销绩效,提高将营销视为一个过程的理解。市场调研强调了解决问题所需要的信息,设计收集信息的方法,管理和实施信息收集过程,分析结果、沟通、发现和意义。

在公司部门的组织领导下,四天课程培训圆满结束。各位项目上的小伙伴为了这次培训也都很辛苦,每天下班就赶到公司参加学习,有时饭都顾不上吃。希望大家在这次培训中能收获良多,在以后的工作生活中也能不断地学习。最后祝大家都能够成为自己想要的样子。